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アマゾンプライムの解約は電話でOK!画像付きで解約方法を徹底解説♪

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世界中で有名なオンラインショップサイトといえば、アマゾン。

あなたも一度はアマゾンで購入した事があるのではないでしょうか?

そして、アマゾンの魅力はアマゾンプライムがあること!!

私は、アマゾンプライムの映画と音楽を利用したくてアマゾンプライムメンバーになりました。

なんといっても、魅力は年会費の安さです。

しかし最近のアマゾンプライムの値上がりによって、解約を決めた人も多いはずです。

WEB解約は、面倒くさそうで、分かりにくそう。
そんな時、電話解約が気になりませんか?

電話解約は簡単そう!

WEBでの解約が面倒なあなたに、アマゾンプライムの電話解約方法を徹底解説します!

アマゾンプライムの解約は電話で簡単!やり方を紹介!

アマゾンプライムは、様々なサブスクリプションの中でも、とてもお得に利用できる便利ツールです。

契約していることで送料無料やお急ぎ便、たくさんの種類の映画が観れる事も魅力ですよね。

私は商品を購入することが少ないですが、映画も見れて安いから契約しています。

困った時に、お急ぎ便(一部対象外)を使える事もいいなと思い会員を継続しています。

しかし、使う機会が減ったり、料金が高くなったりしていますよね。

そのようなこともあり、解約を検討する方も多いそうです。

それでは、早速電話解約のやり方を見ていきましょう!

電話でアマゾンプライムを解約する方法

アマゾンのサイトにログインして、カスタマーサービスから電話をかけてもらいましょう。

ここがポイント!アマゾンに電話をかけるのではなく、かけてもらう。

理由はアマゾンサイトにお問い合わせの電話番号が載っていないからです。

アマゾンのWEBサイト、またはアマゾンのアプリから電話お問い合わせの申し込みをする必要があります。

珍しい方法ですね。

アマゾンが電話をかけてくれるので、通話料金は無料。

直接アマゾンのカスタマーサービスのスタッフと話して解約してもらえるので安心ですね。

それでは、やり方を詳しくチェックしていきましょう。

  1. アマゾンサイトにログインする

ログイン画面に変わったら、メールアドレス/電話番号、そしてパスワードを入力します。そして、ログイン。

  1. アマゾンサイト、トップページの人マークをクリック

ポイントの部分をクリックしても画面は変わります!

  1. 【カスタマーサービス】をクリック

注文履歴の項目の中にある「カスタマーサービス」をクリック。

  1. 【アマゾンプライム会員】をクリック

アマゾンプライム会員ように項目があり便利ですね!

  1. 【カスタマーサービスへ連絡】をクリックする

4つの項目ボタンの下に少し小さな青文字で書いてあります。

  1. 【今すぐ電話をリクエストする】をクリック

希望のお問い合わせ方法を聞かれるので、電話をリクエストするという場所を見ます。

そして、今すぐ電話をリクエストするを選択。

  1. 電話番号を入力

電話番号を入力して、【今すぐ電話がほしい】をクリックする。

お問い合わせ内容を記入しなくて良いので楽ですね!

  1. アマゾンからの電話を待ちます 【終了】

引用 Amazon

電話のお問い合わせ方法は簡単そうですね。

分かりにくい操作は無かったです!

あとはアマゾンスタッフさんの電話を待ち、解約手続きをしてもらうのみです。

アマゾンプライム解約方法は全部で3つ

アマゾンプライム会員を解約する方法は全部で3パターンあります。

  • 電話での解約
  • パソコンからアマゾンのサイトにアクセスして解約
  • スマートフォンのアプリから解約

あなたはどの解約方法を選びますか?

私がもし解約するとしたら、上記で説明した電話での解約方法を選びます。

電話ならアマゾンのスタッフさんが解約手続きをしてくれるので安心です。

そして、電話での解約方法を見ていきましたが、とても簡単なやり方でしたね!

実際に解約方法が分かったら、次は解約のタイミングが気になりますよね!

アマゾンプライムを解約するタイミングは?

解約のタイミングは2つ

アマゾンプライムの解約のタイミングは全部で2つあります。

  • その場ですぐに解約
  • 次の更新日に解約

アマゾンプライムを年間の金額でお支払いしている場合、お金が戻ってくるのか心配ですよね。

アマゾンプライムを途中で解約しても返金されます。

私は年間金額のほうがお得だったので、年間で契約しました。
何でもお得に購入したいですよね!

上記2つのどちらが良いかは契約日も含めて決めると契約解約ギリギリまで使えます!

アマゾンプライム解約時の返金制度

アマゾンプライムを解約すると、解約するタイミングで返金額が決まります。

アマゾンのシステムが勝手に未使用分を計算してくれて、お金が戻ってくるという制度です。

アマゾンプライムを契約したけど、全く使わなかったという人には、全額返金されます。

アマゾンのシステムはそのような事も把握していて優秀です!

損することがなく、助かりますね。

解約手続きが終わったら、正確に解約できたかチェックしましょう。

アマゾンプライムを正確に解約できたか確認しよう

実際に解約してみても、本当に解約が完了したのか心配になったという経験はありませんか?

そう感じたことがあるあなたに、アマゾンプライム解約後の確認方法もご紹介します。

実際ちゃんと解約できたのか確認しましょう。

アマゾンプライムの解約ができていなくて、勝手に料金が引き落とされていたら悲しいですよね。

解約ができたのかチェックする方法を説明します。

解約が完了したか確認する方法

  1. アマゾンにログイン

アマゾンプライムを解約したら会員ではなくなりますが、前と同じアカウントでログインできます。

メールアドレス/電話番号、パスワードを用意しておきましょう。

  1. 【プライムメンバーシップ】または【お客様の会員資格と定期購読】をクリック

アカウントサービスの項目にあります。どちらをクリックしても確認できます。

  1. 確認完了

アカウント、名前の上に青文字でプライムと書かれていないかを確認しましょう。

【プライムメンバーシップ】をクリックした場合。

【お客様の会員資格と定期購読】をクリックした場合。

プライムメンバーだと、定期購入1件とでる。

引用 Amazon

アマゾンプライムが解約済みか確認する方法は以上です。

想像以上に簡単に確かめることができました!

まとめ

  • アマゾンプライムの電話解約は簡単、かつ安心。
  • 電話解約をする際もアカウントのログインが必要。
  • 電話申し込みをするとアマゾンから電話がかかってくる。
  • 解約電話の通話料金は無料。
  • アマゾンプライムの解約タイミングは次回更新日解約と即時解約がある。
  • 正確に解約できたかは、アマゾンにログインしてアカウント情報をチェック。

今回は、アマゾンプライムの電話の解約について詳しく解説しました。いかがだったでしょうか?

アマゾンプライムは、映画、音楽、本、送料無料で次の日に商品が届く(一部除外)などがありとても便利です。

しかし、最近では映画を観る時間が無くなり、本当に必要なのか迷っています。

環境が変わりやすいこの時期に、あなたも一度色んなサブスクリプションを見直してみてはいかがでしょうか!

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コメント

  1. 葛川英彦 より:

    アマゾンプライム退会の件
    退会できません!無料30日に今より2日前に入る、
    しかしそちらのサイトには入れせん、電話による大海は?

    • giraffetall より:

      当サイトをご覧いただきまして誠にありがとうございます。
      当サイトはAmazonの紹介を行っているサイトであるため、
      プライム会員に関するお問い合わせは、Amazonへ直接お問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
      今後も当サイトをご活用いただけますと幸いです。
      どうぞよろしくお願いいたします。

      サイト管理者

  2. 天野隆晴 より:

    プライム会員になったつもりはないのに、6/28に500円請求されている。

    • giraffetall より:

      天野様

      当サイトをご覧いただきまして誠にありがとうございます。
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      プライム会員に関するお問い合わせは、Amazonへ直接お問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
      今後も当サイトをご活用いただけますと幸いです。
      どうぞよろしくお願いいたします。

      サイト管理者

  3. 石神 孝郎 より:

    会員になっていないのに、請求されて困っている。どうにかしてくれ。

    • giraffetall より:

      石神様

      当サイトをご覧いただきまして誠にありがとうございます。
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      プライム会員に関するお問い合わせは、Amazonへ直接お問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
      今後も当サイトをご活用いただけますと幸いです。
      どうぞよろしくお願いいたします。

      サイト管理者

  4. 川尻 より:

    プライム会員をキャンセルしたいのですがもっと簡単に出来ないのですか?

    • giraffetall より:

      川尻様

      当サイトをご覧いただきまして誠にありがとうございます。
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      プライム会員に関するお問い合わせは、Amazonへ直接お問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
      今後も当サイトをご活用いただけますと幸いです。
      どうぞよろしくお願いいたします。

      サイト管理者

  5. 藤田みゑ子 より:

    お世話になり有難うございます。前にもメ-ルにてプライム会員に勝手になっていて、毎月500円引落しを停止をお願いしてありましたが,今月もそのまま引落しのようです。お調べして頂き返金処理をお願い致します。なお23年1月迄プライム会員らしいいですが、会員になってはいませんので、今までの引き落とし分返金手続きお願いします。

    • giraffetall より:

      当サイトをご覧いただきまして誠にありがとうございます。
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      プライム会員に関するお問い合わせは、Amazonへ直接お問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
      今後も当サイトをご活用いただけますと幸いです。
      どうぞよろしくお願いいたします。

  6. アプリからの解約の電話まち難しいのでメールで電話番号教えて下さい、

    • giraffetall より:

      ヤマダヒロユキ様

      当サイトをご覧いただきまして誠にありがとうございます。
      当サイトはAmazonの紹介を行っているサイトであるため、
      プライム会員に関するお問い合わせは、Amazonへ直接お問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
      今後も当サイトをご活用いただけますと幸いです。
      どうぞよろしくお願いいたします。